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虽说程老板再次的表扬了我,但并不代表着我就没有一丝的错误。我的欠缺之处,就是经验不足,首先,“千手”的破绽不是我独自看出来的,而是仇先生的引导;其次,我本应该更早的做出决定的,但我还是迟疑了,如果这不是演戏的话,那会所就在我的犹豫之间,已经输了很多钱了;最后,我是冒险采取行动的,如果面对的是真正的客人的话,这样的成功率不是很高。对于这些缺点,既然是程老板提出来的,我想也应该比较客观吧,我以后一定会注意。
说真的,其实今天也不是没有一点收获,至少是获得了程老板和余天的肯定吧。除此之外,程老板还当场决定,以后“逍遥山庄”就暂时让我管理了,希望白先生、薛小姐和仇先生能尽力辅助我。
这个谈话终于是结束了,本来是针对“千手”的审问的,没想到,却成为考验我的最后“总结会”了。送走了程老板、余天和孟浩宇,我也该好好的松口气了,受得打击太多了,我需要好好的休息一下啊。
我终于是名副其实的“秦会长”了,我会好好努力的。
第五十八节 引火上身
通过了程老板的考验,我也就基本上全权负责“逍遥会所”的日常运行工作了,会所的三个负责人,也开始慢慢的相信我的管理能力了。
说句实话,对于一个刚刚来的“毛头小子”,谁也不敢轻易的去相信他的,没有点能耐,如何让别人信服你呢。其实这个问题我也能想得明白,做个换位思考,我是会所的三个负责人其中的一个,如果面对一个“|乳臭未干”的年轻领导,我也不会轻易服气的。
就拿上一次的考验来说,虽说白先生和薛小姐不知道内情,也虽说他们都在执行着我的安排,但他们都偷偷的私下里给余天打过电话的,这个事情,我还是后来才知道的,也是他们亲自告诉我的。当我知道了这个情况之后,我也没有生气,更加没有记恨他们,他们这样做,也是为了保险啊,谁都害怕失败,谁都害怕承担责任啊,我和余天比较,他们还是更加的相信余天啊,这是个不可置疑的事实啊。
其实,他们敢直接告诉我事实,虽说是在事情发生了之后,我也是很欣慰的,毕竟他们敢给我说真话,也说明了他们对我的信任啊。人与人之间,信任最为宝贵,如果没有了信任,就没有什么默契可言,就没有什么黄金搭档可言了,就没有什么团结一心可言了,当然,也就不会有什么强大的战斗力了。实际上,我们对于家人的依赖,也就是一种与生俱来的信任,无论在什么时候,自己的家人不会抛弃自己,这就是绝对的信任。
“逍遥会所”的运行还是一如既往的正常,生意算不上更上一层楼,但还是可以维持之前的状态,也算是不错了。我也不敢轻易有这样的想法,想要超越之前的状态,没有特别的天时地利人和,几乎是不可能的。再者说了,我不认为余天的能力会比我的差,所以想要超越,几乎是不可能的,至少是在现在,是绝对不可能的。
由于我的努力学习,对于会所的运行情况,我也慢慢的了解了,至少是有个概念了。能学到的,我也差不多学到了,对于那些只能靠时间积累才能学到的东西,我也不能急于求成,只要随着时间的流逝,一点一点的积累了。
对于会所的运行情况熟悉了之后,我还是没有放松学习,虽说偶尔会到我的那个办公室里休息一下,玩玩电脑,放松放松心情,但还是不忘记通过网络学习,找到一些管理人才的论坛,看看里面的帖子,虽说不是所有的帖子都有学习的价值,但是总的来说,毕竟还是有些不错的帖子的,只要能学习到管理方面的经验和技能,也是件好事啊。
除了在论坛里看别人的帖子之外,我还在网上认识了一些朋友,这些朋友都差不多是娱乐场所的管理人员,虽说我不清楚他们到底是什么职位,到底是在哪里做管理,但我可以向他们请教一些在管理上出现的问题,同时也可以听听他们曾经遇到的问题以及解决方案,以便我以后遇到了,可以“依瓢画葫芦”啊。
突然发现,学习的途径很多啊,怎么之前就没有发现呢,还以为要想成为管理者,就要必须接受正规的学习,就要有一个好的师傅言传身教,正是因为这个想法,所以才局限了自己的学习范围,也减慢了自己提高能力的速度。
我目前欠缺的就是经验,所谓经验,其实就是经历,经历多了,什么都见识过了,就不害怕突发状况了,也就可以真正的做到临危不乱了。之所以能做到遇事冷静,并且运筹帷幄,除了一定的自身能力之外,其实就是经验丰富了。自己曾经经历过了,再次遇到了,那就是轻车熟路,那就是胸有成竹,处理事情的能力就不言而喻了。
为了弥补见识少这个弱点,我还是要继续坚持学习,不仅要向白先生、仇先生和薛小姐请教,而且还要向余天和孟浩宇请教,更多的时候,还要向网上的各位朋友请教。所谓“三人行,必有我师焉”,我也就只能多多的请教别人了。
无意间看了一下日历,突然发现,时间过得好快啊,又是一个腊月了,又是一个年尾了,马上要过年了。过年,就意味着回家,就意味着团圆,就意味着喜庆,对于过年,意味着很多,也是对一年来工作的总结,也是对于未来一年的计划。
不知道今年公司要放多长时间的假啊,也不知道今年公司要发多少年终奖啊。其实自己也很想回家给父母一个交代啊,先不说自己在外面生活的好不好,那最起码可以告诉父母,自己在外面挣了多少钱了吧,自己的年龄也慢慢的大了,该是谈论婚事的时候了。虽说父母没有在我的跟前提起,但我知道,自己的父母也肯定在为自己的婚姻大事操心,只是我人不在他们的身边,他们更多的时候,也只是干着急没办法而已。
可怜天下父母心啊,其实天下的父母都是一样的,总是会为自己的儿女操心的。自己的儿女小的时候,总害怕儿女吃不好穿不暖,慢慢的,儿女长大了,但又操心自己的儿女学习不好,上不了好的大学,将来找不到好的工作,等到儿女都长大成|人了,就该操心儿女的婚事了,也许当儿女们都结婚生子了之后,父母们又该操心儿女的儿女了。一辈子都在为着自己的儿女操心啊。
不好意思,话题又扯远了。说到快过年了。
也正因为是快到年终了,“逍遥会所”的生意显得格外的好,我们也就格外的忙。虽说忙的时候很累,但当自己疲惫的躺在床上休息时,发现那种感觉棒极了,就好像是“雪中送炭”的温暖,这种感觉,只有在踏踏实实的劳动之后,突然停下来休息的时候才能体会的到。虽说自己的身体是疲惫的,但是自己的内心却是充实的。
其实每到年终的时候,几乎所有的生意都会比平时的好,这也似乎就是一种规律了。所以,每到年终的时候,大家都会早早的做好准备。
我和会所的三个负责人还是尽心尽力的维持着“逍遥会所”的运行状况,按照以往的规律来看,越接近年终,就越容易发生一些恶性事件。听仇先生说,去年的腊月就发生了三起抢劫事件,但都没有抢劫成功。虽说抢劫没有成功,但是对于其他客人的伤害,却是不能避免的。我们还是不希望有这样的事情发生。
也正是因为这样,我专门和三个负责人开了一个会议,专门叮嘱了一下白先生,务必要负责好安全工作,同时也叮嘱薛小姐,让服务员们也多多注意,一旦发现异常情况,一定要尽快报告。
为了鼓励大家的干劲,我也征求过程老板,考虑过给大家加薪。但毕竟“逍遥会所”是“帝豪山庄”的一部分,牵一发而动全身啊,加薪的想法可能不现实,但多发点奖金的想法还是可以考虑的。得到了程老板的指示之后,我专门和会所的所有员工开了个会,并且在会上宣布,今年的年终奖和会所的经营状况挂钩了,多劳多得,希望最大化的提起大家的工作热情。
经过一系列的工作之后,大家的工作热情都很高,虽说会所光临的客人很多,但我们在没有增加人员的情况下,依然可以保证会所的正常运行。
随着年终的到来,政府部门对于娱乐场所的监督力度也加大了很多,新闻上天天报道,公安部门又破获了一起****的恶性事件,交警部门设置流动岗位,及时的查处了多起酒后驾车事件,消除了交通隐患,工商部门也紧急出动,对于一些娱乐场所进行检查,坚决杜绝偷税漏税的事件发生……
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