可不可以不加班（全本）

。箱子里再也放不下一个多余的保龄球了……但是在球与球之间的缝隙里还可以散落地放下许多弹珠。你确实没法再承担额外的重大责任了……但是你可以通过利用“间隙”时间完成所有微小、烦人而又重要的任务。

    找出每天从你生活中溜走的一个个小机会，你的生活可以变得更加充实、让自己满意。这些机会无声无息、不易察觉，所以如果你不够警觉，它们八成会悄悄地从你身边溜走。这些微不足道的分分秒秒就叫做“间隙”时间。

    你是否有过这样的经历：给别人打个电话，却马上被告知请不要挂断，稍候一会儿？原本定于10：00开始的会议拖到10：15还开不成？一项大的活动做到午饭前才刚刚完成？为了赴约，在大厅或候客室里等上半天？

    浪费时间的累积结果

    分/天分/星期小时/年天（8小时）/年

    535303。8

    1070607。6

    151059011。4

    3014012015。8

    6028034031。6

    这些5分钟或10分钟看起来毫不起眼，但是累积起来却可以形成一股强大的行动力。你每天会有多少间隙时间？10分钟？20分钟？30分钟？如果你每天浪费30分钟，那么一年下来，你就会浪费15。8天（八小时/天）！那就是3周工作时间！如果每年你有更多两周的工作时间，并且不会影响你的假期和正常的工作时间，你是不是会感觉对生活更有掌控权？这是不是可以增加你对自己所在单位的价值？

    25.第四章为什么会烦恼（4）

    要重新获得对间隙时间的掌控权，你必须做好计划，并且随时准备抓住这些时间。

    假如没有计划，你就会浪费掉这些时间！

    制定行动计划的最佳时间是……现在！哪些小活动是没有特定期限、可以归入间隙时间的？以下是一些建议：

    ？回电话；

    ？在打印好的信件上签字，准备邮寄；

    ？在桌面上放一个读书夹，读一读书；

    ？清理书桌，把东西物归原处；

    ？审视你的每日活动清单，如有必要，重新确定主次；

    ？更新你的等待清单和下一步行动计划；

    ？浏览信件；

    ？写一个小便条或备忘录；

    ？放松！深呼吸！

    问题是许多人都在浪费时间，时间消逝时又感觉愧疚。要有意识地去做这些事（包括放松），这样这些时间就不会被浪费掉了。要有计划！

    充分利用小段时间是否值得？记住：小事随着时间的累积也能带来大变化！

    第3节实现目标的绊脚石

    “二战”后，至少在整个20世纪70年代，时间管理专家们普遍认为，一名普通的办公室职员拿一天的薪水却只做了60％的工作。换句话说，在每天8小时的工作日中，一名职员只有60％的时间（4。8小时）在做与工作有关的事，而余下的时间，也就是工作日中整整40％的时间都用在做白日梦（通常在想入非非）、打私人电话、喝咖啡、上卫生间、读书看报和玩填字游戏上。

    一些研究表明，尽管面对重重工作压力，当今社会的职员仍然会浪费不少工作时间。尽管现在的职员比他们上一代的同仁工作负担更重。这一节，我们主要讲述信息超载和碌碌无为不正之风产生的原因。

    干扰因素增加，工作效率提高

    在这里，我不想赘述生产力得到提高的话题，我只想简单地说一句，今天的职员在实现工作目标方面远远胜过他们昔日的同行。现在，各行各业的职员，包括政府部门、非盈利机构、医疗保健、教育及私营企业的职员，比过去投入了更多的时间在他们的工作职责上，而且也有了先进的工具辅助他们的工作，这些工具所提供的便利是前辈同行们无法想象的。

    无可否认，许多人在鼠标的点击中不负责任地工作。有调查显示，与工作无关的上网和电子邮件通信已无法控制。谁不在工作时间打私人电话或干点私事？

    尽管如此，大多数员工的大部分时间还是在兢兢业业地工作，或许是因为他们忠诚、有上进心、有高度职业道德感、害怕失业，或许以上原因兼而有之，还或许是因为他们的工作场所有了更高级的监视装置。雇主们衡量员工工作的能力从未像今天这样神通广大，既有局域网络系统，又有监视器。这可不是开玩笑！

    在出现电子打字机和个人电脑之前，普通的办公室里，一名员工一天能完成25～30封信件就是很了不起的工作效率了，雇主也不会另有所求。而现在，任何人，我说的任何人包括一些10岁的孩子，只要他们愿意，就可以在一天内轻易完成500～1000封信件，这甚至都不是什么新鲜事。

    信息爆炸的时代

    日新月异的通信技术导致了信息超载。1905年，一个普通人一生仅制造极少量的信息。名人一生中要写几十封信，而普通人只有寥寥几封。而今天，据估计，职员们所写的文字资料占据所有原创文献总和的80％～85％。

    据估计，世界上的信息每72天就增长1倍。每天，国会图书馆有7000个新条目需要归类，网络上有2000多个新网站上线，全世界至少有2000本新书出版。1947年，《在版书目》次搜集的数据表明当时有85000本书和45家出版社。50年后，光美国的出版机构就不少于50000家。

    当今世界信息泛滥，往往会成为提高工作效率的绊脚石。下面摘录的一些统计数据充分说明了这一点。

    ？一名普通经理平均每天会收到190条信息。（美联社，1998年5月20日）

    26.第四章为什么会烦恼（5）

    ？1/3的职业经理都是“信息疲劳综合征”的受害人。他们之中49％的人说他们无法处理每天收到的海量信息；33％的经理因为超负荷信息量而积劳成疾；62％承认他们的业务和社会关系受损；66％的人表明超负荷信息加剧了他们和同事之间的紧张关系，减少了工作满足感；43％的人则认为太多的信息延误了他们作出重大决定，也影响了他们决策的能力。（路透社）

    ？据估计，互联网上大概有32亿页信息。（nec《日本电气公司》研究所，普林斯顿，新泽西州）

    ？一家超大规模的书店能提供150000多册书，储备2500册国内外报纸、期刊和杂志，从国内行人手中再订购200000册新书。儿童阅览区有15000册书，音乐区有25000张cd和磁带。（巴诺图书网）

    ？最近30年所制造的信息总量超过了过去五千年的信息量。印刷出来的资料数量每5年翻一番，而且增长速度正在加快。任何一家大报纸的工作日版包含的信息比生活在17世纪的一个男人或女人一生所接触的信息量还要大。（路透社商业资讯）

    ？一个由电脑驱动的普通玩具计算能力已接近过去的克雷（cry）超级电子计算机。

    ？一项对电子邮件的分析表明，垃圾邮件占电子邮件总量的比重已由2004年1月的87％上升到2005年1月的93％。（雅虎）

    ？据估计，数据存储曲线以每年800％的速度攀升。各个组织机构被每天要搜集处理的数据弄得晕头转向。家里也是一样，我们有越来越多的东西要存储、整理，磁盘、照片、图片等。“自从传统胶片让位于jpeg后，硬盘上存储的照片就像水沟里的落叶一样多了。”（吉姆？路易斯，《国王死了》的作者）

    ？美国最大的图书馆国会图书馆藏书23994965册，哈佛大学图书馆藏书14857415册，纽约公共图书馆藏书11445971册，耶鲁大学图书馆藏书9932080册，皇后区公共图书馆藏书9237300册，伊利诺伊州立大学图书馆藏书9024248册。（《美国